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・販売業者

株式会社knot

・代表者

魚谷 勇人

・所在地

本社:東京都目黒区中町1-6-1 2F
店舗:東京都目黒区中町1-6-1 1F

・問い合わせ先

TEL:03-6420-3238

・メールアドレス

info@tricote.net

・販売価格

商品販売ページをご参照ください。

・商品代金以外の必要料金

消費税・送料がかかります。送料については、ゆうパックのご発送になります。北海道は800円、東北・信越・北陸・東海・関西は720円 関東は620円 、中国・四国地方は800円、沖縄は1000円※都内からの発送になり、それに伴い準じた送料になります。送料は税別です。

代引きに関して手数料がかかります。30,000円まで300円、100,000円まで500円、200,000円まで800円、300,000円まで900円、500,000円まで1,3000円となります。手数料は税別です。詳しい詳細はこちらをごらんください。

・引き渡し時期

在庫がある商品に関してはご注文受付後、約1週間前後でお届けします。(尚、商品により異なります。お届けが遅れる場合は、メールにてご連絡致します。また、商品によっては、受注生産などでお時間を頂くこともございますが、その際には商品説明の欄に記載させて頂いております。)

・お支払の方法及び時期

支払方法 は、クレジットカード決済・代金引換がご利用頂けます。クレジットカード決済の場合、商品注文時点でお支払いが確定いたします。代金引換の場合は、商品注文後ご指定日に発送致します。商品お届け時に、配達員へ商品代金をお支払いください。お届けする地域によっては、ご利用頂けない場合がございます。あらかじめご了承ください。

・返品・交換・キャンセル等

−破損・不良品の場合−

商品については万全を期しておりますが、万一、破損・不良品の場合は、商品の交換・返品を承ります。その他のご理由で交換・返品をご希望の場合も必ず事前にご連絡をお願いいたします。不良品の交換・返品につきましては、料金着払いでご返送ください。

−お客様のご都合による場合−

お客様のご都合による商品の交換・返品を希望されるは、商品到着後8日以内とし、8日を過ぎた場合は、原則として交換・返品および返金できませんので、予めご了承下さい。送料(お届け、ご返送の往復分)は、お客様のご負担とさせていただきます。

−交換・返品をお受けできない商品−

下記に該当する商品の交換・返品はできません。
・1度でもご使用になられた商品
・お届け後に汚れや傷が生じた商品
・箱/袋/ラベル/タグ等を紛失された商品
・セット商品の内の一部のみ

・返品方法

ご返送前に必ず、お名前、ご注文番号、返品商品、返品・交換理由を必ずお電話かメールにてご連絡ください。ご連絡がございませんと、返品・交換を受けられない場合もございます。商品と付属品(袋、箱、取扱説明書、タグ等)をお届けした状態に戻してからご返送ください。ご返送の際は、通常の輸送に耐えられるように梱包をお願いいたします。商品のご返送は、必ず宅配便をご利用ください。なお、ご返送時の輸送事故については責任を負いかねますのでご了承ください。

・ご注文前の注意事項

18歳未満の方は、保護者様のご承諾をいただいた上で、保護者様のお名前でご注文ください。